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SECORSE, empresa dedicada a la recuperación de carteras vencidas y recuperación inmobiliaria, se propuso fortalecer la seguridad de la información mediante la implementación de la norma ISO/IEC 27001. Este contexto se caracterizaba por la necesidad de abordar trabajos previos de otras firmas de consultoría en seguridad de la información y la ejecución simultánea de iniciativas relacionadas con la norma ISO 9001.
El desafío principal consistía en superar la resistencia inherente a cambios en los procesos existentes y garantizar una implementación efectiva deISO/IEC 27001. Adicionalmente, la necesidad de alinear esfuerzos con proyectos relacionados con ISO 9001 y abordar el trabajo previo realizado por otras consultorías planteaba un reto significativo.
• Revisión de los procesos existentes
• Identificación de áreas de mejora.
Nuestra metodología de consultoría probada y perfeccionada se implementó de manera efectiva, preparando a SECORSE para la implementación de ISO/IEC 27001. La colaboración estrecha y efectiva entre los consultores y los líderes internos permitió la alineación de esfuerzos y la superación de la resistencia al cambio.
El proceso de certificación ISO/IEC 2700 concluyó exitosamente en 9 meses. La seguridad de la información se fortaleció significativamente, consolidando a SECORSE como líder en su industria. Este proyecto no solo cumplió con los estándares de seguridad, sino que también estableció una base sólida para la mejora continua en SECORSE.